Quản trị web là làm những gì?

Quản trị website là gì? Tại sao chúng ta cần quản trị website?

Quản trị web là một trong những công việc quan trọng nhất để làm cho website của bạn hoạt động ổn định, index tốt, tốc độ load nhanh, dễ đàng tối ưu seo top google. Quản trị website khác với khía cạnh của phát triển Web. Nếu bạn không có một người quản trị web hay giữ trang web của bạn đang chạy, tốt, bạn sẽ không có một trang Web tốt và ổn định. Vậy một quản trị web sẽ làm gì? Tại sao chúng ta cần quản trị website?

– Website có một lộ trình xây dựng cũng như phát triển. Vì thế, website phải được chăm sóc bằng các cách khác nhau như cập nhật nội dung, sửa lỗi và bảo trị web.

– Website chính là bộ mặt của doanh nghiệp hay cá nhân trên thế giới internet hiện nay. Vì thế, website phải luôn được chăm sóc để gần gũi hơn với người dùng, giúp người dùng tiếp cận doanh nghiệp dễ dàng hơn.

– Công việc quan trọng luôn là cập nhật nội dung, và đó là một phần của quản trị website. Trải nghiệm người dùng cũng như khả năng tiếp cận của doanh nghiệp với người dùng phụ thuộc nhiều vào nội dung website cung cấp cho họ.

Tầm quan trọng của người quản trị website

Một webmaster hay tại Việt Nam thường được biết đến với cái tên quản trị website, người quản trị web, cũng được gọi là một kiến ​​trúc sư web, phát triển web, tác giả trang web, quản trị website, điều phối viên trang web, hoặc nhà xuất bản trang web là một người chịu trách nhiệm cho việc duy trì một hoặc nhiều trang web. Nhiệm vụ của quản trị trang web có thể bao gồm: đảm bảo rằng các máy chủ web, phần cứng và phần mềm đang hoạt động một cách chính xác, thiết kế trang web, tạo và sửa đổi các trang web, trả lời cho người sử dụng cảm nhận và kiểm tra giao thông qua trang web. Webmaster của trang web thương mại cũng có thể cần phải làm quen với các phần mềm thương mại điện tử.

Do yêu cầu kết nối để thiết lập một địa chỉ email cho các điểm liên lạc cho các quản trị viên email của một tên miền, “webmaster” địa chỉ và danh hiệu không chính thức được thông qua bằng cách tương tự cho người quản trị website.

Trách nhiệm cốt lõi của quản trị trang web có thể bao gồm các quy định và quản lý các quyền truy cập của người sử dụng khác nhau của một trang web hoặc hệ thống quản lý nội dung, sự xuất hiện và thiết lập chuyển hướng trang web. Nội dung vị trí có thể là một phần của nhiều nhiệm vụ của quản trị trang web.

Công việc quản trị website bao gồm những gì?

Sẽ có rất nhiều công việc để quản trị website, phát triển website bền vững, nên một quy trình quản trị nên bao gồm:

– Tạo nội dung, chỉnh sửa nội dung phù hợp: Website khi được xây dựng, nội dung có sẵn chỉ mang tính demo cho sản phẩm, chính vì thế khiến nội dung không gắn kết đúng với dữ liệu của doanh nghiệp hoặc nội dung mà cá nhân muốn truyền tải cho người dùng, khách hàng cảu mình. Chính vì thế, người quản trị website sau khi tiếp nhận phải là người tạo nội dung hay chỉnh sửa những nội dung sẵn có cho phù hợp với website.

– Thường xuyên cập nhật nội dung: Bạn muốn khách hàng tương tác với website, hiểu hơn về doanh nghiệp hay cập nhật những thông tin hữu ích cho họ. Thì cập nhật nội dung cho website chính là “dấu ấn” để hấp dẫn người xem, khách hàng. Cùng những công dụng trên, cập nhật nội dung thường xuyên cũng giúp cho các công cụ tìm kiếm đánh giá cao hơn website của bạn.

– Kiểm tra tình trạng và sửa lỗi phát sinh: Thế giới internet thay đổi liên tục, chính vì thế website cũng trở nên thường xuyên dính lỗi, do code web, do dữ liệu hay do thay đổi của môi trường internet. Những lỗi phổ biến mà người dùng hay gặp như lỗi hình ảnh, đường dẫn bị thay đổi, code bị lỗ hổng… Trong đó rất nhiều lỗi gây ảnh hưởng đến trải nghiệm web cũng như khách hàng.

– Tối ưu những trải nghiệm: Tối ưu website có thể giải thích đơn giản là việc tối ưu cho công cụ tìm kiếm như Google và tối ưu cho trải nghiệm của người dùng.

– Quảng bá website: Website không thể phát triển nếu không thực hiện quảng bá, quảng cáo hay tối ưu để tiếp cận đến nhiều khách hàng, người dùng hơn. Vì thế, tối ưu website, thực hiện phát triển website qua các kênh mạnh xã hội, tìm kiếm hay các diễn đàn là công việc của quản trị viên website.

Nhiệm vụ và trách nhiệm của người quản trị website

Trong môi trường kinh doanh trên Internet hiện đại như ngày nay thì Webmaster đóng vai trò rất quan trọng giúp cho các doanh nghiệp phát huy được sức mạnh tiềm ẩn của mỗi một trang Web.

Các Webmaster sẽ đảm nhận 4 vai trò sau:

– Bảo hành, bảo trì Website

– Quản trị nội dung Website

– Vận hành Website

– Báo cáo, theo dõi tình hình hoạt động của Website

Kỹ năng cần có của  người quản trị website

Để đảm bảo được công việc quản trị Website được tốt nhất, các Webmaster cần có những kỹ năng sau:

– Am hiểu về cấu trúc Website

– Biết thêm về các ngôn ngữ lập trình (Nếu giỏi thì càng tốt):

– Sử dụng thành thạo các công cụ quản trị Website như Goolge Webmaster Tool, Google Analytics,…

– Khả năng viết nội dung tốt

– Khả năng xử lý đồ họa cơ bản

– Cẩn thận, chỉnh chu trong công việc.

– Có kiến thức cơ bản về SEO và Online Marketing: Các Webmaster có nhiệm vụ quan trọng là tăng lượng người truy cập (traffic) đến Website và tăng thứ hạng từ khóa của trang Web trên các công cụ tìm kiếm (Search Engine). Để làm được điều này thì người quản trị Web phải am hiểu về SEO để tối ưu Website thân thiện hơn với các Search Engine, mà ở nước ta thì Google là chủ yếu. Kết quả là các nội dung chất lượng mà bạn phát hành sẽ dễ dàng đến được với khách hàng tiềm năng hơn thông qua hình thức tìm kiếm. Bên cạnh đó thì các Webmaster sẽ giúp bạn thực hiện công việc Content Marketing thông qua các mạng xã hội để từ đó hình thành và gắn kết cộng đồng khách hàng trung thành cho doanh nghiệp.

Đây là những định nghĩa về quản trị website cũng như những yêu cầu công việc thực hiện đối với một website khi tiếp nhận quản trị. Tầm quan trọng của quản trị website không kém bất kỳ phương thức tiếp xúc khách hàng nào hiện nay.

Đơn vị Thiết Kế Web Số trực thuộc Công ty Cổ Phần SOC

Số điện thoại: 08 999 365 24

Địa chỉ: 56/5/28 đường TX25, phường Thạnh Xuân, quận 12, TP.HCM

Website: https://thietkewebso.com

Với phương châm "Một chữ tín - Vạn niềm tin" Thiết Kế Web Số cam kết đem lại sự hài lòng cho khách hàng