Cùng Thiết Kế Web Số khám phá các lỗi thường gặp khi truy cập website, cùng cách khắc phục chúng để có trải nghiệm trực tuyến suôn sẻ hơn qua nội dung bài viết bên dưới!
Khi bạn truy cập vào một website, khó tránh khỏi những tình huống gặp phải các lỗi thông thường. Danh sách các lỗi phổ biến mà bạn có thể gặp khi truy cập website và cách khắc phục chúng:
Lỗi kết nối mạng
Website gặp phải lỗi này khiến nó không tải hoặc hiển thị thông báo lỗi không thể kết nối.
Nguyên nhân chính khiến website xảy ra lỗi này là do kết nối mạng không ổn định, gặp sự cố với ISP hoặc tường lửa.
Muốn khắc phục lỗi này, bạn chỉ cần ứng dụng theo những cách sau:
- Kiểm tra kết nối mạng: Đảm bảo bạn đã kết nối đúng mạng Wi-Fi hoặc mạng dữ liệu di động.
- Khởi động lại thiết bị mạng: Tắt và bật lại modem cùng router để khắc phục sự cố kết nối.
- Sử dụng VPN: Thử sử dụng dịch vụ VPN để truy cập trang web thông qua một máy chủ khác.
Lỗi máy chủ tạm thời
Lỗi này sẽ khiến website hiển thị thông báo lỗi "500 Internal Server Error" hoặc "503 Service Unavailable".
Nguyên nhân chủ yếu gây ra lỗi này là do máy chủ của website gặp sự cố tạm thời.
Muốn khắc phục lỗi này, bạn chỉ cần:
- Tải lại trang web: Thử tải lại trang web sau một thời gian ngắn.
- Liên hệ quản trị viên: Nếu vấn đề vẫn còn, hãy liên hệ với quản trị viên website để biết rõ thông tin chi tiết và hướng dẫn khắc phục.
Lỗi trình duyệt không tương thích
Website khi gặp lỗi này sẽ khiến nó không hiển thị đúng hoặc hoạt động không đúng trên trình duyệt của bạn.
Nguyên nhân xuất hiện lỗi này có thể là do trình duyệt không hỗ trợ hoặc phiên bản trình duyệt đã cũ.
Cách khắc phục khá đơn giản, bạn chỉ cần:
- Cập nhật trình duyệt: Hãy cập nhật trình duyệt của bạn lên phiên bản mới nhất.
- Sử dụng trình duyệt khác: Thử truy cập trang web trên một trình duyệt khác để kiểm tra.
Lỗi địa chỉ website không tồn tại
Những website gặp lỗi này, thì khi có người dùng truy cập vào nó sẽ ngay lập tức hiển thị thông báo lỗi "404 Page Not Found". Đây có thể là lỗi mà người dùng rất thường xuyên gặp phải trong quá trình truy cập vào các website.
Nguyên nhân có thể là do địa chỉ web bạn nhập không tồn tại hoặc đã bị xóa.
Với những website gặp lỗi này, bạn chỉ cần:
- Kiểm tra lại địa chỉ: Đảm bảo bạn đã nhập chính xác địa chỉ web.
- Sử dụng công cụ tìm kiếm: Nếu bạn không chắc chắn về địa chỉ, hãy sử dụng công cụ tìm kiếm để tìm địa chỉ website mà bạn đang muốn truy cập.
Lỗi cài đặt bảo mật trình duyệt
Khi truy cập vào những website đang gặp phải lỗi này, trình duyệt của bạn sẽ ngay lập tức hiển thị cảnh báo về bảo mật hoặc không cho phép truy cập trang web.
Nguyên nhân chủ yếu gây nên lỗi này chỉ có thể là do trình duyệt đã chặn trang web vì lý do bảo mật.
Để khắc phục bạn chỉ cần:
- Cấu hình cài đặt bảo mật: Kiểm tra và điều chỉnh cài đặt bảo mật trong trình duyệt của bạn.
- Thêm websie vào danh sách an toàn: Thêm những trang web mà bạn muốn truy cập vào danh sách trang web an toàn của trình duyệt.
Lỗi cấu hình DNS
Với những website gặp lỗi này, khi có người truy cập vào nó sẽ không thể tải và hiển thị thông báo lỗi về DNS.
Nguyên nhân chính gây ra trạng thái này là do cấu hình DNS bị lỗi hoặc có sự cố xảy ra với DNS.
Muốn khắc phục tình trạng này, bạn chỉ cần:
- Sử dụng DNS khác: Thử sử dụng DNS công cộng như Google DNS hoặc OpenDNS.
- Liên hệ nhà cung cấp dịch vụ internet: Nếu vấn đề vẫn còn, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet để biết thêm hỗ trợ.
Lỗi hết hạn phiên đăng nhập
Với những website gặp lỗi hết hạn phiên đăng nhập, khi truy cập vào bạn sẽ bị yêu cầu đăng nhập lại sau một thời gian sử dụng.
Nguyên nhân gây ra lỗi này khá đơn giản, bởi đó chỉ là do phiên đăng nhập của bạn đã hết hạn.
Và để khắc phục, bạn chỉ cần đăng nhập lại bằng tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
Lỗi bảo mật website
Ở lỗi này, khi có người dùng truy cập website sẽ ngay lập tức hiển thị thông báo lỗi về bảo mật hoặc chặn truy cập.
Nguyên nhân chủ yếu là do website đó đã thiết lập cấu hình bảo mật cao.
Muốn khắc phục trạng thái này, bạn chỉ cần chứng minh được trang web là đáng tin cậy và không có vấn đề về bảo mật trước khi tiếp tục truy cập.
Trong trường hợp gặp phải các lỗi trên khi truy cập website, việc hiểu rõ về chúng và biết cách khắc phục có thể giúp bạn tiếp tục trải nghiệm trang web một cách suôn sẻ. Nếu vấn đề vẫn còn, thì luôn có sự hỗ trợ từ quản trị viên website hoặc nhà cung cấp dịch vụ để sớm được giải quyết tình huống.
