Digital Marketing là gì?

Digital Marketing là gì?

Digital Marketing (tiếp thị kỹ thuật số) là các hoạt động quảng bá cho sản phẩm - thương hiệu, tác động trực tiếp đến nhận thức khách hàng, kích thích hành vi mua hàng của họ. Nói dễ hiểu, Digital Marketing là một hoạt động tiếp thị, sử dụng một hoặc nhiều phương tiện kỹ thuật số trên Internet.

Các công cụ marketing hiệu quả

Trên thị trường hiện nay có một số công cụ marketing sau:

• Search Engine Optimization (SEO).
• Content Marketing.
• Social Marketing.
• Search Engine Marketing (SEM, phổ biến là Google Adwords).
• Online PR (PR trực tuyến).
• Affiliate Marketing (tiếp thị liên kết).
• Native Advertising.
• Marketing Automation.
• Email Marketing (tiếp thị qua email).
• Online Advertising (quảng cáo trực tuyến).

Lợi ích của Digital Marketing

Nhờ sự phát triển của công nghệ số này mà hỗ trợ cho bạn khá nhiều lợi ích thiết thực như:

• Dễ dàng tác động đến hành vi trước và sau khi mua hàng của người tiêu dùng.
• Giúp bạn biến những người mua mới nhanh chóng trở thành khách hàng trung thành của doanh nghiệp.
• Thực hiện công việc marketing truyền miệng, giúp cho sản phẩm của bạn nhanh chóng được người tiêu dùng đón nhận.
• Đưa ra những chiến lược phù hợp vào đúng thời điểm, đồng thời rút ngắn được quá trình tiếp thị hàng hóa.
• Thông qua Digital Marketing, việc chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp được thuận tiện hơn, mọi thắc mắc của khách hàng cũng được giải quyết nhanh hơn.

Bí quyết sử dụng công cụ Digital Marketing hiệu quả

Để sử dụng hiệu quả công cụ Digital Marketing, bạn cần:

• Tối ưu các từ khóa tìm kiếm, giúp thu hút người dùng. Việc này mang lại hiệu quả cao bạn cần tích hợp công cụ SEO.
• Các link dẫn khách hàng đến trang mục tiêu phải được rút gọn, đặc biệt là những liên kết liên quan đến sản phẩm mà bạn kinh doanh.
• Không nên chèn tên thương hiệu vào URL, trừ khi tên thương hiệu có liên quan đến keyword quảng cáo.
• Nút kêu gọi hành động có yêu cầu phải đơn giản, dễ nhớ và tối ưu hóa trên mọi thiết bị di động.
• Tránh việc đạo nhái logo của người khác, nếu không bạn sẽ bị người dùng tẩy chay.
• Thiết kế format quảng cáo trên Google nên theo một mẫu chung, để người dùng không bị loạn trong quá trình theo dõi.

Ưu điểm của Digital Marketing

Digital Marketing sở hữu rất nhiều ưu điểm nổi bật, cụ thể như sau:

• Có tính tương tác cao giữa người dùng và các marketer, giúp cho các nhà marketer hiểu và xử lý được những hành vi tiêu dùng.
• Nhờ có sự lan tỏa nhanh, mà chúng mang lại hiệu quả cao, tiết kiệm được chi phí. Đặc biệt, có thể được tiếp thị 24/24.
• Mỗi phân khúc đều có những công cụ marketing hỗ trợ riêng, phù hợp với mọi đặc tính của khách hàng.
• Nhờ có các công cụ mà chúng ta có thể cùng lúc tiếp cận được với nhiều loại đối tượng khách hàng, thông qua Social Marketing, Email Marketing, website, Mobile Marketing, SMS...