Content là một trong những yếu tố vô cùng quan trọng đối với mỗi thiết kế website. Nó hỗ trợ và đem lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp.
Content website là gì?
Content - hiểu đơn giản là nội dung được xây dựng và phát triển trên website, bao gồm cả yếu tố hình ảnh, âm thanh... liên quan.
Content góp phần mang đến cho người dùng những trải nghiệm thú vị và tuyệt vời khi truy cập vào một website bất kỳ.
Content website thường sẽ hỗ trợ cho công việc bán hàng, giới thiệu sản phẩm - dịch vụ do đơn vị cung cấp và dùng để mô tả các thông tin hữu ích liên quan đến doanh nghiệp như lịch sử hình thành, tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu hoạt động, phương hướng phát triển...
Mọi nội dung trên đều phải đáp ứng được yếu tố chuẩn SEO để website có thể tối ưu trên các công cụ tìm kiếm và nhanh chóng đạt thứ cao trong thời gian sớm nhất.
Một số dạng content website phổ biến
Content nền website
Đây là dạng nội dung mà chúng ta vẫn thường hay nhìn thấy ngay từ khi vừa mới truy cập vào một website bất kỳ.
Nó thường được đặt ở các trang điển hình như homepage và giới thiệu doanh nghiệp...
Loại hình content này giúp cho doanh nghiệp dễ dàng thể hiện được phong cách thương hiệu của riêng mình và gây nên những ấn tượng mạnh mẽ cho khách hàng mỗi khi họ "ghé thăm" website.
Content bán hàng, giới thiệu sản phẩm - dịch vụ
Quá trình xây dựng và phát triển dạng content này cần phải đảm bảo tốt về tính gọn gàng và súc tích.
Đồng thời, phải tạo được sự tin tưởng với khách hàng dành cho phía doanh nghiệp và làm thế nào để thúc đẩy hành vi tiêu dùng của họ diễn ra nhanh chóng nhất.
Content blog, tin tức
Đây là dạng content phổ biến nhất trên website, hỗ trợ cho quá trình thực hiện các chiến dịch marketing của doanh nghiệp diễn ra hiệu quả hơn và tiết kiệm chi phí rất đáng kể.
Nội dung phải đảm bảo trên 2000 từ và làm tăng lượng traffic đổ về website. Thông qua đó, góp phần nâng cao tỷ lệ chuyển đổi người đọc sang khách hàng trung thành của doanh nghiệp.
Trong loại hình content website này lại có những dạng phổ biến thường được sử dụng như sau:
- Content cập nhật xu hướng và chia sẻ kinh nghiệm.
- Content buying guide về những vấn đề liên quan.
- Content hỏi đáp, review từ phía khách hàng...
Một số yếu tố cơ bản tạo ra content website chuẩn SEO
Để website nhanh chóng sở hữu vị trí cao trong bảng xếp hạng kết quả tìm kiếm của Google, khi xây dựng và phát triển content, bạn cần đảm bảo đầy đủ những yếu tố cơ bản như sau:
- Tiêu đề mỗi bài viết phải đạt được độ dài trên 65 ký tự và chứa ít nhất một từ khóa SEO.
- Buộc phải có phần nội dung mô tả ở đầu mỗi bài viết với độ dài khoảng 150 ký tự để hỗ trợ cho quá trình SEO website tốt nhất.
- Nội dung phần mô tả cũng cần có chứa các từ khóa SEO, đặc biệt được xây dựng đảm bảo yếu tố hấp dẫn và dễ dàng kích thích hành động click chuột của người dùng ngay khi chỉ vừa mới đọc lướt qua.
- Nội dung của một bài content chuẩn SEO cần phải có độ dài từ 500 chữ trở lên.
- Người viết cũng phải biết cách khéo léo lồng ghép các từ khóa chính vào bài với mật độ 2% - 5%.
- Quan trọng là việc xây dựng và phát triển content website cần phải đảm bảo tốt về mặt chất lượng. Việc này thể hiện qua sự chính xác cũng như hữu ích mà thông tin mang lại cho người dùng.
- Mọi thông tin trong bài viết cần phải được diễn giải gọn gàng và súc tích, giúp thỏa mãn nhu cầu tìm kiếm của người dùng.
- Hình ảnh sử dụng trong các bài content chuẩn SEO cũng là một yếu tố rất cần được quan trọng.
- Giữa hình ảnh và nội dung cần phải có sự liên quan với nhau, giúp cho người đọc dễ dàng nắm bắt vấn đề mà bài viết đang muốn truyền tải.
- Nội dung cần có sự độc đáo, sáng tạo, không trùng lặp và giống y khuôn với bất kỳ một bài viết nào đó của website khác.
Vai trò của content website
Xây dựng quan hệ với khách hàng mục tiêu
Kênh website được xem như là "chiếc cầu nối" giúp liên kết doanh nghiệp với nhiều nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu một cách thuận tiện và dễ dàng.
Việc tạo ra content chất lượng không chỉ góp phần thúc đẩy hành động tương tác của khách hàng trên website, mà còn "giữ chân" họ ở lại lâu hơn.
Qua đó, doanh nghiệp bạn cũng có thêm cơ hội chuyển đổi người dùng thành khách hàng của mình.
Ngoài ra, nếu bạn biết cách tạo nên những nội dung mang tính chăm sóc và quan tâm đến người dùng dịch vụ, thì việc này còn giúp cho doanh nghiệp nhanh chóng xây dựng được mối quan hệ tốt đẹp bền vững với mỗi khách hàng.
Góp phần nâng cao mức độ uy tín cho doanh nghiệp
Trong kinh doanh, việc thực hiện các chiến dịch marketing là một yếu tố vô cùng quan trọng đối với mỗi đơn vị.
Và content website chất lượng có thể hỗ trợ doanh nghiệp bạn thực hiện quá trình đó một cách hiệu quả hơn.
Điều này không chỉ góp phần xây dựng sự uy tín của thương hiệu trong lòng mỗi khách hàng, mà còn hỗ trợ tốt cho hoạt động kinh doanh được phát triển một cách bền vững.
HIện nay, có rất nhiều công ty đã tạo được thành công vang dội về mặt thương hiệu thông qua việc xây dựng content chất lượng cho website của mình.
Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi
Khi thực hiện bất kỳ một chiến dịch marketing nào, mục tiêu luôn được các doanh nghiệp đặt lên hàng đầu chính là tăng tỷ lệ chuyển đổi người dùng.
Để có thể nhanh chóng đạt được tỷ lệ chuyển đổi đúng như mong đợi, bạn cần phải xây dựng content website đảm bảo thỏa mãn các tiêu chí sau:
- Mang đến cho khách hàng sự an tâm và tin tưởng khi truy cập vào website.
- Đáp ứng tốt mọi nhu cầu mà khách hàng tìm kiếm và mong muốn giải quyết.
- Xây dựng nội dung mang tính thuyết phục cao.
- Sử dụng "call to action" trong mỗi bài viết để nhanh chóng thúc đẩy hành vi tiêu dùng của khách hàng.
- Hỗ trợ cải thiện SEO cho website.