Trong thời buổi công nghệ số như hiện nay, nhà nhà người người đều cần dùng đến Internet. Do vậy, mà việc xây dựng một trang web sử dụng nhiều loại ngôn ngữ khác nhau là điều rất cần thiết.
Thiết kế website song ngữ là gì?
Là website cho phép người dùng truy cập vào một trang web bất kỳ bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau, tùy thuộc vào từng vùng miền, từng khu vực sinh sống của mỗi người. Phần lớn các website đa ngôn ngữ chuyên nghiệp ngày nay sử dụng các loại ngôn ngữ chính như: tiếng Việt (VI), tiếng Trung (CH), tiếng Anh (EN), tiếng Hàn (KO)...
Những website lớn với quy mô toàn cầu như Facebook, Instagram, Google, Amazon… còn được tích hợp nhiều ngôn ngữ hơn, có khi là hàng chục ngôn ngữ, tùy vào vị trí khách hàng mà họ muốn tập trung phát triển cũng như đẩy mạnh thị phần.
Có 3 bước cơ bản trong việc thiết kế website song ngữ
- Bước 1: Mua tên miền và hosting cho website.
- Bước 2: Cài đặt giao diện cho website.
- Bước 3: Cài đặt Plugin.
Cách thức hoạt động của website đa ngôn ngữ
Khi truy cập vào một website nào đó lần đầu tiên, ngôn ngữ mà website hiển thị sẽ là ngôn ngữ mặc định. Có thể là ngôn ngữ dành cho khách hàng mà website hướng tới hoặc cũng có thể là ngôn ngữ của quốc gia nơi website đó đang hoạt động.
Bạn có thể sử dụng các nút chuyển đổi sang ngôn ngữ được cài đặt sẵn khi thiết kế web đa ngôn ngữ để có ngôn ngữ phù hợp cho mình dễ đọc, hiểu. Hiện nay, cũng có vài website cho phép người dùng chọn trước ngôn ngữ khi truy cập để người dùng có thể tiếp cận nội dung thông tin một cách chính xác và dễ dàng hơn.
Thông thường, các công ty thiết kế website song ngữ (đa ngôn ngữ) thực hiện theo 2 cách, đó là sử dụng website dịch thủ công và Google translate tự động dịch.
Một số lợi ích mà thiết kế web song ngữ mang lại
Về phía người dùng
Việc sử dụng một website đa ngôn ngữ, giúp mọi đối tượng khách hàng dễ dàng truy cập và tìm kiếm các thông tin, cùng các dịch vụ mình mong muốn. Đặc biệt, khi sử dụng các dịch vụ quốc tế họ cũng không bị mất cơ hội tiếp thu các thông tin quan trọng một cách chân thực và rõ nghĩa nhất, hoặc vấn đề về giá cả, hình thức thanh toán. Sử dụng một website đa ngôn ngữ sẽ giúp họ cảm thấy thân thiện, gần gũi hơn.
Về phía doanh nghiệp hoặc đơn vị sử dụng web
Nếu bạn là một công ty hay tập đoàn chuyên hợp tác cùng các đối tác nước ngoài. Hay muốn tiếp cận với khách hàng đến từ nhiều quốc gia khác nhau thì website đa ngôn ngữ có khả năng đáp ứng khá tốt các yêu cầu. Trang web sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận đến khách hàng một cách trực tiếp và rõ ràng hơn. Mang lại cho họ những trải nghiệm độc đáo trên website của bạn.
Mở rộng phạm vi thị trường
Với số lượng mua hàng trực tuyến trên thế giới ngày càng tăng, website đa ngôn ngữ sẽ là thị trường tiềm năng giúp các doanh nghiệp mở rộng phạm vi và dễ dàng thu hút, tiếp cận với khách hàng quốc tế bằng chính ngôn ngữ của họ.
Marketing hiệu quả
Website được đầu tư chỉn chu về mặt nội dung, hình ảnh, sử dụng ngôn ngữ mà quốc tế có thể hiểu, giúp việc lan tỏa các sản phẩm, dịch vụ thương hiệu của bạn. Đây cũng là một tính năng thu hút và tạo được ấn tượng trong tâm trí khách hàng, và là cơ hội tuyệt vời để bạn dễ dàng tiếp cận được nhiều đối tượng người dùng mới, gây dựng được mối quan hệ với khách hàng quốc tế.
Thể hiện sự quan tâm đến khách hàng
Khách hàng sẽ rất hài lòng và ấn tượng khi website của bạn hỗ trợ giao diện và nội dung ngôn ngữ của họ. Thông thường tâm lí khách hàng muốn sử dụng một website ngôn ngữ mẹ đẻ của họ vì tránh sự bất tiện và hạn chế sự bất đồng về ngôn ngữ. Nếu website của bạn có thể hỗ trợ ngôn ngữ hằng ngày mà họ sử dụng, họ sẽ thấy được sự quan tâm có thiện cảm khi sử dụng trang web của doanh nghiệp bạn.
Tạo sự tin tưởng
Khi website của bạn là một trang web đa ngôn ngữ, sẽ làm cho khách hàng trong nước cảm thấy doanh nghiệp của bạn đáng tin cậy, đã hoạt động được trên nhiều quốc gia và đánh giá cao mức độ chuyên nghiệp cùng sự uy tín của bạn. Xây dựng được sự uy tín doanh nghiệp càng cao, thì có khả năng mua bán và sự trung thành của khách hàng càng lớn.
Tăng lợi thế cạnh tranh
So với một website có một ngôn ngữ, thì chắc hẳn trang web đa ngôn ngữ sẽ có lợi thế cạnh tranh cao hơn. Vì nó mang lại tính chuyên nghiệp, sự uy tín, cùng độ tin cậy và dễ dàng lấy được lòng tin từ khách hàng hơn.
Nếu bạn đang có nhu cầu thiết kế một trang web song ngữ, sở hữu gói hosting tốc độ cao và domain, cùng công việc quản lý website dễ dàng và thân thiện với người dùng. Hãy gọi ngay cho Thiết Kế Web Số qua hotline 08 999 365 24, để biết thêm các dịch vụ liên quan đến web nhé! Rất hân hạnh được phục vụ quý khách hàng.
