Website là công cụ marketing online hiệu quả nhất. Vậy làm thế nào để quản lý website và quảng bá thương hiệu một cách chuyên nghiệp và hiệu quả
Tầm quan trọng của quản trị, quản lí website đối với doanh nghiệp
Quản trị website dần trở thành công đoạn không thể thiếu đối với những ai sở hữu một website chuyên nghiệp, vì việc có website thôi là chưa đủ, muốn nó đủ “mạnh” để cạnh tranh với các website khác của đối thủ kinh doanh cùng ngành và lên được “top” các công cụ tìm kiếm, bạn cần dành thời gian để chăm sóc và phát triển một cách nghiêm túc.
Thậm chí, trong nhiều đơn vị doanh nghiệp, công ty chú trọng về hoạt động tiếp thị online, họ cập nhật trang web của mình gần như mỗi ngày với các nội dung hấp dẫn, phong phú (thường là bài viết) và có hẳn bọ phận quản trị website để xử lí các vấn đề chuyên môn – điều mà những nhân viên bình thường không hoặc chưa có đủ kiến thức chuyên ngành để làm được.
Có quy trình quản trị website riêng sẽ giúp các chiến lược hoạt động website của bạn chuyên nghiệp và bài bản hơn, khiến kênh quảng bá này phát huy tối đa hiệu quả, xứng đáng với các chi phí mà bạn phải bỏ ra.
Hướng dẫn cách quản trị website hiệu quả
Quản trị website là quy trình được thực hiện sau khi một công ty, doanh nghiệp đã có website hoàn chỉnh và bắt đầu đưa website vào hoạt động chính thức. Quản trị website bao gồm các công việc liên quan đến xử lí nội dung, hình ảnh và các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng như chữa lỗi, bảo mật, sao lưu và phục hồi thông tin.
Hiện nay, nhiều công ty có bộ phận quản lí và phụ trách về website riêng, nhưng bên cạnh đó nhiều đơn vị không có thời gian, chuyên môn hay nhân sự thì họ thường sử dụng các dịch vụ quản trị website được cung cấp bởi các dịch vụ bên ngoài để tối ưu hóa hiệu quả và hoạt động chuyên nghiệp hơn.
Website không chỉ là công cụ hỗ trợ hoạt động làm marketing online hiệu quả mà còn thể hiện bộ mặt của doanh nghiệp đối với đông đảo khách hàng và đối tác trên thị trường. Sở hữu một website có giao diện đẹp, thiết kế khoa học, chuyên nghiệp là yếu tố cần nhưng chưa đủ mà bạn còn cần phải hiểu được tầm quan trọng của việc quản trị web và biết cách quản trị trang web sao cho có thể mang lại giá trị lợi ích kinh tế tối ưu nhất.
Với một số hướng dẫn cách làm quản trị website hiệu quả trong bài viết này, chúng tôi muốn chia sẻ đến bạn đọc những yếu tố cũng như các tiêu chuẩn cần quan tâm và phương pháp thực hiện đơn giản để bạn có thể quản lý trang web mà không tốn quá nhiều công sức nhưng vẫn có thể đạt được hiệu quả tốt cho công việc kinh doanh, bán hàng.
Quản trị website tốt sẽ thu hút được nhiều người truy cập
Quản lý giao diện của website
Giao diện thiết kế đóng vai trò rất quan trọng đối với mỗi trang web, nó thể hiện hình ảnh, sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp trong mắt khách hàng và đối tác trên thị trường. Mặc dù giao diện đã được lên kế hoạch sẵn từ trước khi thiết kế trang web nhưng theo thời gian sử dụng, giao diện của trang web cũng sẽ có sự thay đổi theo nhu cầu sử dụng hoặc cần phải thay đổi theo xu hướng người dùng vào lúc đó. Vì vậy nên người quản trị cần kiểm tra và cập nhật xu hướng thường xuyên nhằm đảm bảo tính thẩm mỹ cho trang web để phù hợp hơn với nhu cầu sử dụng theo từng thời điểm.
Quản lý đường truyền hosting
Hosting là một yếu tố đóng vai trò rất quan trọng việc quản lý website. Bạn sẽ mất đi lượng khách truy cập tiềm năng khi website xảy ra sự cố không thể truy cập do hosting hết hạn hoặc bị gián đoạn. Sẽ không có nhiều khách hàng đủ kiên nhẫn để đợi website của bạn load quá 10 giây. Trang web load chậm có nhiều lý do tác động và đường truyền hosting là một trong những nguyên nhân làm cho website tải trang chậm. Chính vì thế, bạn nên đảm bảo hosting luôn được hoạt động thông suốt và ổn định và liên tục. Nếu không rành về kỹ thuật, cách tốt nhất là bạn nên nhờ công ty cung cấp hosting quản trị giúp bạn phần này vì họ có đội ngũ kỹ thuật viên thành thạo về chuyên môn và xử lý sự cố. Như vậy sẽ tốt hơn trong việc bảo mật thông tin và xử lý các vấn đề liên quan.
Quản trị và cập nhật nội dung thường xuyên
Hằng ngày sẽ có một lượng khách hàng không nhỏ truy cập vào website doanh nghiệp bạn. Những thông tin mới mẻ và hữu ích luôn thu hút lượt người dùng ghé thăm. Nếu website không được quản trị nội dung tốt và không được cập nhật thông tin thường xuyên đáp ứng nhu cầu tìm kiếm của khách hàng thì sẽ gây cảm giác nhàm chán, dẫn đến việc họ không muốn theo dõi nội dung trên trang web của bạn nữa. Vì thế, các cá nhân, doanh nghiệp hoạt động kinh doanh cần phải thường xuyên làm mới trang web của mình nhằm tạo ấn tượng tốt và thu hút khách hàng ghé thăm. Hãy đặt cương vị mình là khách hàng và người truy cập website để bạn có thể hiểu được suy nghĩ, nhu cầu của họ và biên tập ra những nội dung hữu ích để đăng tải. Nhưng lưu ý: nội dung đăng tải phải hay, hấp dẫn người đọc và quan trọng hơn cả đó là phải có tính thực tế, không nói quá hoặc mang tính sáo rỗng, phi thực tế
Xây dựng kế hoạch phát triển cho website
Đây là một trong những công việc của các nhà quản trị website, chủ doanh nghiệp phải xác định được mục tiêu khi đầu tư và phát triển dựa trên công cụ website. Người quản trị sẽ vạch ra những chiến lược phát triển trang web, ví dụ như: xây dựng nội dung cần thiết trên website (hình ảnh, tin bài), làm quảng cáo trên trang tìm kiếm Google, chạy quảng cáo trên mạng xã hội Facebook, Youtube,...để đạt được mục tiêu hoạt động mà doanh nghiệp đề ra. Chính điều này sẽ tạo ra động lực để bạn quản trị trang web một cách khoa học và có hiệu quả hơn. Muốn quản trị tốt cần phải xây dựng kế hoạch phát triển cho website một cách hợp lý
Đánh giá hiệu quả quản trị website
Sau khi thực hiện những kế hoạch đã vạch ra ngay từ ban đầu, bạn phải đánh giá công việc quản lý website có hiệu quả hay không sau một khoảng thời gian đưa vào hoạt động. Nếu bạn quản lý không kỹ lưỡng, thiếu khoa học thì sẽ rất khó nắm bắt được tình hình hoạt động của trang web. Do đó, bạn nên lập báo cáo đánh giá cụ thể, rõ ràng định kỳ và phải theo dõi thường xuyên để đảm bảo được hiệu quả trong việc quản trị trang web của mình. Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ theo dõi và báo cáo thống kê như Google Analytics để kiểm tra xem lượng truy cập trang web như thế nào và hiệu quả ra sao.
Quản trị web hiệu quả có vai trò vô cùng quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển bền lâu của một website. Với một số hướng dẫn cách quản trị website hiệu quả mà kỹ thuật viên Thiết Kế Web Số chia sẻ ở trên, hi vọng bạn sẽ lựa chọn được chiến lược quản trị phù hợp và tối ưu nhất cho trang web của đơn vị mình.
Nếu bạn cần làm quản trị web hoặc hỗ trợ các vấn đề liên quan đến dịch vụ website, hãy liên hệ với đội ngũ nhân viên Thiết Kế Web Số hoặc gọi số Hotline: 08 999 365 24 để được hỗ trợ tư vấn miễn phí. Xin cảm ơn!
Đơn vị Thiết Kế Web Số trực thuộc Công ty Cổ Phần SOC
Số điện thoại: 08 999 365 24
Địa chỉ: 56/5/28 đường TX25, phường Thạnh Xuân, quận 12, TP.HCM
Website: https://thietkewebso.com
Với phương châm "Một chữ tín - Vạn niềm tin" Thiết Kế Web Số cam kết đem lại sự hài lòng cho khách hàng