Mục tiêu của các doanh nghiệp khi thiết kế website là mong muốn khách hàng biết đến thương hiệu của mình nhiều hơn thông qua kênh Internet.
Những nguyên tắc bạn cần phải biết trước khi thực hiện
Nguyên tắc 1: Làm sao cho website của bạn càng dễ đọc, dễ hiểu càng tốt.
Khách hàng xem nội dung, nếu thấy nó quá khó hiểu hoặc không giống những gì họ đang tìm kiếm, họ sẽ không ở lại website.
Chúng ta chỉ có vài giây để thu hút sự chú ý của họ. Vì thế đừng đánh đố người xem bằng những thuật ngữ chuyên ngành khô khan hay những câu chữ hoa mỹ không cần thiết.
Điều này cũng giống như thực trạng giáo dục, các giáo viên dạy cho học sinh những gì họ biết, nhưng ít khi quan tâm đến học sinh đang cần gì, không hiểu chỗ nào.
Nguyên tắc 2: Tập trung vào người mua hàng.
Có rất nhiều loại người xem website của bạn. Người đang tham khảo thông tin, người mua hàng, đối thủ…
Vậy đâu là người bạn cần phục vụ tốt nhất? Chính là người đang có nhu cầu mua hàng.
Đây là khách hàng tiềm năng của bạn. Họ đang có mong muốn cần được đáp ứng. Khi bạn giải quyết được vấn đề của họ, họ sẽ chi tiền cho bạn.
Còn người chưa có ý định mua hàng tại thời điểm đó là người đang trong quá trình tìm kiếm thông tin để tham khảo.
Đảm bảo website luôn hoạt động ổn định
Một trong những nguyên nhân làm giảm số lượt truy cập của khách hàng là do trang web thường bị gián đoạn. Nguyên nhân có thể là do không gian lưu trữ (hosting) kém chất lượng, website bị tấn công bởi Hacker,.... Điều này ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động thu hút khách hàng ghé thăm trang web của công ty bạn. Do đó, các đơn vị kinh doanh cần chú trọng đến việc đảm bảo cho website luôn hoạt động ổn định, tốc độ đường truyền tốt.
Ngoài ra, việc website quá cũ, bị lỗi thời về chức năng cũng như giao diện sẽ làm cho vấn đề truy cập và vận hành trở nên khó khăn. Một ví dụ đơn giản: Đối với website bán hàng, bạn hãy thử tưởng tượng cảnh khách hàng click vào tham khảo thông tin sản phẩm và phải ngồi đợi cả nửa phút đồng hồ mới có thể xem được nội dung do mã nguồn quá cũ và rườm rà làm cho tốc độ load web chậm. Điều gì sẽ xảy ra tiếp theo? Chắc chắn là họ sẽ tắt cửa sổ trình duyệt ngay lập tức hoặc chuyển qua trang web khác để coi. Như vậy, chắc chắn lần sau họ sẽ không truy cập vào web của bạn nữa. Chính vì vậy, theo thời gian bạn cần phải nâng cấp trang website cho phù hợp với công nghệ mới và nhu cầu thực tế của người sử dụng.
Quảng cáo trực tuyến với công cụ website
Khách hàng thường tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ thông qua việc search các từ khóa trên các công cụ tìm kiếm hoặc các trang web thương mại điện tử. Nhờ khả năng quét dữ liệu thông minh của các công cụ tìm kiếm như Google, Yahoo, Bing,…(ở đây chúng tôi xin lấy Google làm công cụ điển hình), khách hàng sẽ nhanh chóng tìm được các website cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ bằng từ khóa họ search. Và điều hiển nhiên là khách hàng sẽ truy cập vào các website xuất hiện trên trang Google để tham khảo thông tin sản phẩm, dịch vụ và mua hàng. Tối ưu từ khóa, nội dung đăng tải trong mỗi bài viết sẽ giúp website của bạn được Google ưu tiên và đưa lên Top đầu các kết quả tìm kiếm, vượt qua hàng ngàn các trang web của đối thủ cạnh tranh. Đây được gọi là dịch vụ SEO website (Search Engine Optimization).
Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng dịch vụ quảng cáo Google Adwords bằng cách mua vị trí quảng cáo của Google. Sử dụng phương pháp nào thì website của bạn cũng đều được xuất hiện trên trang đầu của công cụ tìm kiếm Google. Như vậy, sẽ rất dễ dàng để thu hút khách hàng đến với trang web của doanh nghiệp bạn.
Mặc dù sở hữu một trang website chuyên nghiệp nhưng không được khách hàng biết đến thì sự tồn tại của trang web đó cũng trở nên hoàn toàn vô nghĩa. Vì vậy, sau khi thiết kế website, các doanh nghiệp, cá nhân nên chủ động quảng cáo trang web của mình đến đông đảo khách hàng không chỉ trên công cụ tìm kiếm mà còn thông qua việc tham gia mạng xã hội, các diễn đàn trực tuyến, các trang web thương mại điện tử, quảng cáo rao vặt và trao đổi liên kết cùng với các đơn vị khác. Với hình thức quảng cáo này, website của đơn vị bạn sẽ nhanh chóng được khách hàng trong và ngoài nước biết đến. Nếu doanh nghiệp của bạn tham gia vào các diễn đàn trực tuyến uy tín, chất lượng thì hoạt động quảng cáo sẽ mang lại hiệu quả rất tốt.
Đến đây thì các bạn đã phần nào hiểu được cách thức đề thu hút nhiều khách hàng truy cập vào website của mình. Với những kiến thức chia sẻ ở trên, công ty chúng tôi hi vọng sẽ mang đến cho các doanh nghiệp, cá nhân sử dụng trang web phục vụ cho công việc kinh doanh và bán hàng những chiến lược thu hút khách hàng truy cập website hiệu quả nhất.
Bạn có nhu cầu thiết kế website, mua tên miền và hosting, hay cần tìm đơn vị quản lý website chuyên nghiệp? Liên hệ ngay với chúng tôi để nhận BÁO GIÁ và tư vấn chi tiết:
Hotline: 08 999 365 24
Địa chỉ: 56/5/28 đường TX25, phường Thạnh Xuân, quận 12, TP.HCM
Website: https://thietkewebso.com
