Khi tìm kiếm các thông tin trên Google, chắc hẳn bạn cũng đã từng có cảm giác khó chịu khi gặp sự cố này. Vậy bạn đã tìm được phương án khắc phục lỗi này chưa, cùng tìm hiểu để có trải nghiệm tốt hơn nhé!
Hãy tải lại trang
Đây là phương pháp đơn giản và được nhiều người áp dụng nhất khi gặp tình trạng này. Tải lại trang web bằng cách nhấn phím F5 trên bàn phím, có thể nhấn nút Refresh/Reload trên trình duyệt (biểu tượng mũi tên quay tròn) hoặc đặt trỏ chuột vào URL trên thanh địa chỉ rồi nhấn Enter.
Đôi khi lỗi này xuất hiện mà thực tế website không có vấn đề gì, vẫn hoạt động bình thường, thao tác Refresh sẽ tải lại trang và mở page bình thường.
Sửa lỗi 404 Not Found trong Google Search Console
Với phương pháp này, bạn truy cập vào Google Search Console. Sau đó click vào "chuyển về phiên bản cũ", chọn tiếp "thu thập dữ liệu" => "lỗi thu thập dữ liệu".
Nếu lỗi này đã được khắc phục trên website hoặc tin rằng lỗi 404 này là do Google hiểu sai. Hãy click chọn tất cả, cuối cùng tick vào "ĐÁNH DẤU LÀ CỐ ĐỊNH".
Nó chỉ tạm thời bị ẩn đi nhưng vẫn có thể hiện ra khi lần tới Google thu thập dữ liệu của bạn. Nếu bạn đã làm vài lần mà không hết thì hãy copy URL đó vào mục Chỉ mục của Google => Xóa URL và làm theo hướng dẫn.
Sửa lại URL
Đối với đường dẫn dài có các danh mục, bạn có thể xóa bớt phần đuôi phía sau cho đến khi tìm được website. Điển hình việc địa chỉ "www.thietkewebso.com" xảy ra lỗi 404, bạn có thể thay bằng "www.thietkewebso.com/a/b/", thậm chí là "www.thietkewebso.com/a/" nếu trang web vẫn không hoạt động. Thao tác này sẽ khắc phục được lỗi 404 Not Found hoặc ít nhất cũng giúp bạn khẳng định 1 điều rằng URL này đúng định dạng.
Nếu bạn đã xóa bớt danh mục trên URL và truy cập được vào trang chủ nhưng không tìm được danh mục mong muốn, hãy tìm kiếm thông tin bằng công cụ Search trên Home Page.
Xóa cache trình duyệt
Có rất nhiều trường hợp, trang lỗi error 404 là do trình duyệt web của bạn vẫn lưu trữ kết quả đó. Lúc này, bạn cần xóa bộ nhớ đệm (cache) trên công cụ tìm kiếm để không làm ảnh hưởng đến những kết quả tìm kiếm sau này.
Với các cách khắc phục trên thì bạn hoàn toàn có thể áp dụng sửa lỗi 404 Not Found trên điện thoại hay máy tính đều được.
Thay đổi máy chủ DNS
Bạn cần thay đổi DNS trên máy tính nếu tất cả website mà bạn truy cập vào đều báo lỗi 404, ngay cả trong trường hợp bạn vẫn có thể vào được các trang web trên điện thoại hay bất kỳ thiết bị điện tử nào.
Lỗi 404 xảy ra trên toàn bộ website không phải lỗi phổ biến trừ khi ISP (nhà cung cấp mạng) hay chính phủ lọc, chặn website này để ngăn chặn ảnh hưởng xấu tới việc truy cập. Cho dù đó là lý do gì, nếu gặp trường hợp này, bạn chỉ còn cách đổi DNS.
Nếu đã thử mọi phương án trên mà vẫn không khắc phục được lỗi 404 Not Found, bạn nên nhờ đến sự trợ giúp của những người có chuyên môn cao trong lĩnh vực web, để có được trải nghiệm tuyệt vời trong quá trình tìm kiếm và tra cứu thông tin của mình.
